Bij winocasinoo.com hechten wij veel waarde aan jouw privacy en gegevensbescherming. In dit privacybeleid leggen wij duidelijk uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, met welk doel wij dat doen en hoe wij jouw gegevens beveiligen.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je gebruikmaakt van onze diensten, kunnen wij onder meer de volgende gegevens verwerken:
- Naam, geboortedatum en adresgegevens
- Contactgegevens, zoals e-mailadres en telefoonnummer
- Inloggegevens (gebruikersnaam en wachtwoord)
- Betaal- en transactiegegevens (bijvoorbeeld bankrekening of creditcard)
- Technische informatie, waaronder IP-adres, apparaat- en browserdata
- Spelactiviteiten, inzetgeschiedenis en accountgedrag
- Documenten voor leeftijds- en identiteitscontrole
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor rechtmatige doeleinden, waaronder:
- Het aanmaken en beheren van je spelersaccount
- Het verwerken van stortingen, uitbetalingen en bonussen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals kansspel- en anti-witwaswetgeving)
- Het bieden van klantenservice en communicatie
- Het optimaliseren van onze website en spelervaring
- Het beschermen tegen fraude, misbruik en veiligheidsrisico’s
- Het versturen van aanbiedingen of promoties (alleen als je daar toestemming voor geeft)
Met wie delen wij gegevens?
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met vertrouwde partijen wanneer dit strikt noodzakelijk is, zoals:
- Betaalproviders en financiële instellingen
- Beveiligings- en verificatiepartners
- Hosting- en IT-dienstverleners
- Toezichthouders of juridische instanties, indien wettelijk vereist
Wij verkopen je persoonsgegevens nooit aan derden.
Jouw rechten
Als gebruiker van winocasinoo.com heb je altijd het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen
- Je toestemming voor marketing in te trekken
- Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Beveiliging van gegevens
Om jouw informatie te beschermen maken wij gebruik van technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie, veilige verbindingen en beperkte toegangsrechten.
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens uitsluitend zolang dat noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijv. fiscale administratie).
Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je een verzoek indienen met betrekking tot jouw gegevens? Neem gerust contact met ons op:
Email:info@winocasinoo.com
